Ini adalah masalah yang agak biasa di kalangan orang yang banyak menggunakan komputer dalam sehari dan bekerja dengan beberapa aplikasi pada masa yang sama. Kami cuba membuka program dan sistem tidak bertindak balas, tidak memberikan sebarang mesej ralat, tetapi aplikasi tidak berjalan . Kami mengklik dua kali pada ikon tetapi Windows bertindak seolah-olah tidak ada yang berlaku. Apa yang sedang berlaku?
Windows tidak menjalankan program dan tidak mengembalikan kesalahan
Jenis kunci ini agak biasa di Windows -dalam sistem lama seperti Windows XP dan dalam versi yang lebih moden, Windows 7/8 dan Windows 10-, dan ia cenderung berlaku terutamanya apabila anda menggunakan aplikasi pejabat seperti Office atau program penyuntingan berat seperti Sony Vegas dan Ableton.
Masalahnya adalah biasa kerana penyelesaiannya mudah. Sebenarnya, program .EXE yang baru sahaja kita lancarkan tidak berjalan. Sebaliknya: ia telah dilaksanakan dan masih aktif di latar belakang, tetapi telah digantung .
Oleh itu, untuk menyelesaikannya kita hanya perlu mencari program yang sedang berjalan dan menutupnya. Sekiranya kita membukanya semula, kemungkinan besar muat dengan betul.
Cara menutup program yang digantung di latar belakang
Perkara pertama adalah membuka pengurus tugas. Kita boleh melakukannya dengan mengklik kanan pada bar tugas Windows dan memilih " Task Manager ".
Di tab "Proses" dalam pentadbir kita akan mencari proses yang sesuai dengan program yang tidak dijalankan. Iaitu, nama aplikasi yang disekat. Perlu diingat bahawa kadang-kadang program boleh muncul berulang. Ini disebabkan oleh fakta bahawa kami telah beberapa kali mencuba untuk membuka program ini, dan kerana disekat, ia menghasilkan semacam pantat botol .
Sekarang kita memilih proses dan klik pada butang " Selesaikan tugas" yang akan kita lihat di bahagian bawah tetingkap. Di Windows 10 kita dapat mencapai kesan yang sama dengan mengklik kanan pada nama program dan memilih " Tamatkan tugas ".
Sebagai contoh, dalam gambar berikut kita akan "membunuh" proses Microsoft Excel (dalam setiap kes tertentu, kita mesti mencari nama program yang tidak dibuka, tentu saja ).
Tetingkap baru kemudian akan muncul bertanya sama ada kita benar-benar mahu menamatkan prosesnya. Kami memberitahunya untuk terus maju, dan kemudian kami akan cuba menjalankan aplikasi itu lagi. Catatan: Pada Windows 10 proses ditutup secara automatik tanpa bertanya.
Cuba log keluar dan mulakan semula komputer anda
Sekiranya selepas ini program masih belum dibuka, mungkin kerana ada ketergantungan yang telah tergantung dan menghalangi pelaksanaan aplikasi. Dalam kes ini, mengenal pasti sumber masalah jauh lebih rumit, jadi perkara paling mudah yang dapat kita lakukan adalah menutup sesi Windows atau memulakan semula PC secara langsung.
Dalam kebanyakan kes, ini biasanya lebih daripada cukup untuk membuka beban. Sekiranya anda menggunakan add-on, plugin, atau perisian tambahan , cuba pasang semula dan konfigurasikannya lagi.
Kemas kini Windows 10
Sekiranya kita bekerja dengan Windows 10, disarankan untuk mencari dan memasang kemas kini terbaru yang tersedia. Kemas kini yang disertakan dalam mod pek perkhidmatan, tambalan dan pemacu baru berfungsi untuk meningkatkan dan mengoptimumkan kesihatan komputer kita. Jangan memandang rendah mereka.
Sekiranya terdapat bug atau ralat yang disebabkan oleh fail sistem, mengemas kini Windows kami dalam banyak kes, kami akan dapat menyelesaikan masalahnya.
Bagaimana jika kita tidak dapat menyelesaikan masalah dengan ini?
Sekiranya berlaku kerosakan sederhana, ini sudah cukup untuk menyelesaikan masalah akar. Sekiranya kita melihat bahawa keadaan berulang dengan kerap, yang terbaik adalah menyahpasang dan memasang semula aplikasi.
Kadang-kadang masalah seperti ini juga berlaku kerana kita cuba mengakses beberapa sumber rangkaian yang tidak tersedia atau beberapa kesalahan yang serupa. Sekiranya ia adalah aplikasi yang kami gunakan di pejabat, biasanya lebih baik menghubungi perkhidmatan teknikal syarikat secara langsung. Seperti yang luar biasa, ia adalah jenis kesalahan yang biasa dilakukan ketika bekerja di rangkaian korporat dengan aplikasi, perkhidmatan dan pelayan di rangkaian.
Sekiranya masalah itu berlanjutan, perkara lain yang dapat kita lakukan adalah cuba melancarkan aplikasi tetapi log masuk ke Windows dengan pengguna yang berbeza . Sekiranya ia berjalan dengan betul dengan pengguna lain, kita harus memadamkan profil pengguna dari komputer dan membinanya semula. Sekiranya kita tidak mendapat hasil seperti itu, mulakan semula Windows dalam mod selamat dan lihat apakah anda kini menghadapi masalah. Sekiranya demikian, kemungkinan besar kita perlu memasang semula sistem operasi lagi.
Adakah anda sudah memasang Telegram ? Terima siaran terbaik setiap hari di saluran kami . Atau jika anda mahu, ketahui semuanya dari halaman Facebook kami .